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StayseeQ&A

Q&A

ステイシーについてご不明な点など、よくある質問と回答をまとめました。
ステイシーご利用前の方、ステイシーご利用中の方 それぞれの質問と回答をまとめています。

【とても多い質問について】
みなさまが疑問に思うステイシーの使い方などはこちらをクリック

【説明書】

説明書(設定編)[26/04/16版]
説明書(操作編)[26/04/16版]
説明書(分析)[24/08/20版]
説明書(事前チェックイン)[26/04/16版]
説明書(スマートホテリエ)[26/05/07版]
説明書(スマホ精算)[26/03/26版](申請用資料)
説明書(清掃アプリ)[25/03/05版]
説明書(2WAY)[22/03/28版]
説明書(利用者情報項目追加)
チェックインカードのカスタマイズ機能
2022.10.11

全国旅行支援クーポン 一休の通知!ポイント利用とクーポンが混ざっている

2022.10.11

楽天・じゃらん あとから適用の反映について

2022.04.26

チェックインアプリに予約一覧が表示されない場合

2022.09.28

楽天トラベル 管理画面で金額を増やした場合の注意点

2022.06.19

手間いらず 扱先が未設定で取り込まれる場合

2022.07.31

【らく通】2way利用時に在庫送信エラーが出る

2022.07.08

入力した内容が保存されない、消えてしまう

2022.04.27

手間いらず Expedia 事前決済の電文について

2022.03.18

リピーターを顧客リストから見つける方法(エクセル)

2022.05.10

自動でサイトコントローラー連携がOFFになってしまった場合

2022.03.15

Mac、Macbookで漢字を入力したときに、ふりがなが一部しか表示されない場合

2022.03.13

文字が白くなってしまう(チェックインアプリ)

2022.03.11

クレジットカードで支払うときに「your card declined 」が表示される

2022.04.15

宿研 男女人数の通知について

2022.03.09

会員制ホテルで会員売上・非会員の売上区別・分析をしたい場合

2022.03.07

ステイシーでお支払いできるクレジットカードの種類

2022.04.07

サイトコントローラーとの連携(電文取り込み)はできますか?予約が入った時の表示について

2022.03.02

通信トラブル、停電、パソコンが故障した場合の対応方法

2022.02.22

未割付一覧に割付待ちの予約が表示されない

2022.02.07

分析機能【売上月報と月間分析・年間分析】の数量・売上が相違している場合

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    • 公開API・他社システム連携について
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Staysee流の省人効率化&集客マーケティングのための ホテルシステムの活用ガイド

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インタビュー

ご利用者様インタビュー 「PMSで業務革命予約管理のストレス激減」
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ご利用者様インタビュー 「Stayseeの導入で感じたメリット」
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ご利用者様インタビュー 「Stayseeを導入して変化した事とは」
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開発者インタビュー 「Staysee開発に込められた思いとは」
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