らく通やＴＬ－リンカーンでＡＰＩ連携ではなく、ファイル連携を行っているお宿様で正常に予約が取り込めないトラブルが生じた場合

■らく通　トラブル対応方法・設定方法
「ファイル連携の設定方法について【古い連携方法のため利用を推奨しません】」　からをご覧ください。
なお現在はＡＰＩ連携を推奨しております。
らく通（鉄道情報システム様）に切り替えの申し込みをしていただきますようお願いいたします。

■ＴＬ－リンカーン　トラブル対応方法・設定方法
「ステイシーの作業（ファイル連携の場合）」からご覧ください。
なお現在はＡＰＩ連携を推奨しております。
ＴＬ－リンカーン（シーナッツ様）に切り替えの申し込みをしていただきますようお願いします。