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スマホでお部屋から精算して並ばずスムーズにチェックアウト
チェックアウトの混雑、スマホで解決しませんか?
宿泊施設の朝は、チェックアウト対応でフロントが混雑しがちです。
お客様は出発前の限られた時間の中で列に並び、スタッフは精算や領収書発行などの対応に追われます。
Stayseeの「スマホ精算プラン」なら、お客様自身のスマートフォンから精算が可能です。
客室に設置されたQRコードを読み取るだけで、利用料金の確認からクレジットカード決済まで完了できます。
(メールやSMSで精算用URLをお客様へ送信することも可能です。(オプション「メール・SMS送信ツール」)
お客さま ご利用の流れ
(1)客室のQRコードを読み取る
(2)スマホで利用明細を確認し決済
(3)チェックアウト時は鍵を返却するだけ
事前に精算が完了しているため、フロントでの会計業務は不要です。
お客様はスムーズに出発でき、スタッフはチェックアウト対応の負担を軽減できます。


スマホ精算プランのメリット
- チェックアウト時の行列を緩和
- フロント業務の効率化
- お客様の待ち時間を削減
- 非対面でスムーズなチェックアウト
- 顧客満足度の向上
また、メールやSMSで精算用URLを送信することも可能(オプション)。
客室以外でも精算案内を行えるため、より柔軟な運用ができます。
「朝の混雑を減らしたい」「少人数でフロントを運営したい」
そんな施設様におすすめの機能です。
Stayseeのスマホ精算プランで、より快適なチェックアウト体験を提供してみませんか?
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この記事を書いた人
- ステイシーのコールセンターを担当しているメンバーたちで、記事を書いています。ホテル・旅館のみなさまに役立つ情報を発信していきますので、よろしくお願いいたします。
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