チェックイン手続きは
鍵の受け渡しのみに！
チェックイン前にメール・SMSで案内を自動送信。お客様の事前入力でフロント手続きは鍵のお渡しのみ！
ホテルシステム(PMS) ホテル・旅館システム Staysee(ステイシー)
※ご利用にはStayseeいずれかのプランのご契約が必要です。
チェックイン前にメール・SMSで案内を自動送信。お客様の事前入力でフロント手続きは鍵のお渡しのみ！
精算はお客様のスマホで完結。フロントに並ぶ手間をなくし、チェックアウト時の混雑を緩和します。
※スマホ精算は別途お申し込みが必要です
詳細はこちら
よくある問い合わせはメール・SMSで自動カバー。電話対応を減らし、お客様のおもてなしに集中できます。
＼ シーン別に最適な送信方法が選べます！／
個別送信
チェックアウト後、客室清掃で忘れ物を発見。
すぐにお客様へ個別に連絡したい。
電話がつながらなくても、メール・SMSなら確実に届き、やり取りの履歴も残せます。
その他活用シーン
一括送信
食事会場の変更や混雑案内。台風接近による交通機関の乱れ、大浴場の急な利用停止など、
滞在中のお客様全員へすぐに伝えたい情報を一斉配信できます。
その他活用シーン
自動送信
忙しいチェックアウトの朝、個別にお礼メールは大変。
自動送信を設定すれば、当日にお礼とアンケートを自動配信。送り忘れゼロ。
その他活用シーン
予約直後
宿泊者情報や到着時間の事前入力をお願い。チェックイン時のフロント対応がスムーズになります。
1週間前
予約内容・日程・アクセス情報をまとめて自動送信。お客様の「予約できてるかな？」という不安を解消します。
チェックイン前日
チェックイン前日に施設入口の暗証番号を自動送信。お客様が迷わず入館できる体験を提供します。
チェックアウト当日
退館後に発見した忘れ物を個別にメール連絡。保管期間や配送方法を案内し、お客様の信頼を獲得。
翌日〜
感謝の気持ちとアンケートURLを自動送信。口コミ評価の向上やサービス改善につながります。
Stayseeの事前チェックインは、お客様がご来館前にスマートフォンから宿泊者情報を登録できる仕組みです。
当日のフロント業務は鍵のお渡しのみで、スムーズなチェックインが実現します。
※日本以外の方の場合、パスポートの画像登録も行います。
個別送信
一括送信
自動送信
テンプレート機能
予約送信
送信履歴
月額 5,800 円（税込）
月10,000通まで
月額 8,800 円（税込）
月400通まで
※SMS送信の最大料金プランは月額200,000円（月10,000通まで）
1通約70文字、超過は約70文字ごとに1通換算（送信1回最大670文字）
Stayseeのメール・SMS送信ツールでは宣伝広告等を含めてはいけません。
商品、サービス、ウェブサイトへの誘引など、広告・宣伝などを目的としたメールやSMSの送信には対応していないため送らないでください。
※ご利用にはStayseeいずれかのプランのご契約が必要です。
メール・SMS送信機能だけ利用できますか？
メール・SMS送信機能のご利用には、Stayseeいずれかのプランのご契約が必要です。
Stayseeの基本プランにメール・SMS送信オプションを追加してご利用いただけます。
無料お試しはありますか？
メール送信は30通、SMS送信は40通まで無料でお試しいただけます。
お試し期間中に使い勝手をご確認ください。
SMS送信の文字数制限はありますか？
SMS送信は1通約70文字です。超過した場合は約70文字ごとに1通として換算されます。
1回の送信で最大670文字まで送信可能です。
電話番号しか通知されないOTAにはどう対応できますか？
メール・SMS送信両プランをご契約の場合、メールアドレスが取得できた予約はメール優先で送信し、楽天トラベル・じゃらんのように電話番号のみ通知される予約には、自動的にSMSで送信することが可能です。
