ステイシーでは、現在5社のサイトコントローラーとの連携が可能です。
現在利用しているサイトコントローラーがStayseeの対応対象であれば、サイトコントローラーをそのまま利用し、PMSだけStayseeへ変更できます
PMSの乗り換えを行っても「予約エンジン、OTAとの連携」はサイトコントローラーと行っていますので
ステイシーに関しては予約エンジン、OTA側の設定変更は不要です。
サイトコントローラーと連携を希望されるご施設様は、アドバンスプラン（月額9,980円）でのご契約をいただいております。
※サイトコントローラー側で発生するPMS連携費用につきましては、各メーカー様にお問い合わせください。
対応可能サイトコントローラー
Stayseeでは、以下の5社のサイトコントローラーに対応しています。
| サイトコントローラー | 1way | 2way |
|---|---|---|
| ねっぱん！ | ○ | ○ |
| らく通 | ○ | ○ |
| 手間いらず | ○ | – |
| TL-リンカーン | ○ | ○ |
| 宿研 やどるん | ○ | – |
〇：連携可 -：連携不可
※サイトコントローラー連携によりできることは、こちらをご覧ください。
現在のサイトコントローラーをそのまま使い、PMSだけStayseeへ変更できますか？
はい。現在利用しているサイトコントローラーがStayseeの対応対象であれば、サイトコントローラーを継続し、PMSだけStayseeへ変更できる場合があります。
Stayseeは、ねっぱん！、らく通、手間いらず、TL-リンカーン、宿研 やどるんと連携できます。
PMSとサイトコントローラーは役割が異なるため、PMSを変更するからといって、サイトコントローラーも必ず変更する必要はありません。
現在利用しているサイトコントローラー、PMS、連携方式を確認したうえで切り替え方法をご案内します。
サイトコントローラーを変えずにPMSだけ乗り換えるメリット
現在のサイトコントローラーを継続できる場合、楽天トラベルやじゃらんなどの予約サイトとの接続環境を大きく変更せずに、PMSのみを見直せます。
例えば、現在のPMSについて次のような課題がある場合に検討できます。
- PMSの月額料金を見直したい
- 操作をもっと簡単にしたい
- クラウド型PMSへ変更したい
- セルフチェックインや無人ホテル運営にも対応したい
- 現在のサイトコントローラーは使い続けたい
サイトコントローラーを継続できれば、予約サイトとの接続環境を維持しながら、フロントで利用するPMSだけStayseeへ変更することを検討できます。
PMSを変更すると楽天トラベルやじゃらんの設定もやり直す必要がありますか？
サイトコントローラーを変更しない場合、楽天トラベルやじゃらんなどのOTAとの接続のやり直しは不要です。
ステイシーの場合は、プランや部屋との紐づけ（マッチング）は予約が入ってから簡単な選択操作だけで行いますので
事前に部屋・プラン設定表を提出いただく必要はありません。
PMSを乗り換えると、現在入っている予約はStayseeへ取り込めますか？
利用しているサイトコントローラーや現在のPMSによって取り込み方法が異なります。
ねっぱん！、らく通、手間いらずなどでは、サイトコントローラー側から予約情報を再出力し、Stayseeへ取り込む方法があります。
TL-リンカーンなど、サイトコントローラーによって切り替え方法や必要な手順が異なります。
PMS乗り換え時には、現在入っている予約がStayseeへ正しく取り込まれることを確認したうえで切り替えることが重要です。
予約データの移行については、以下もご確認ください。
PMS乗り換え時に旧PMSとStayseeを同時に接続できますか？
サイトコントローラーとPMSの連携を切り替える際は、旧PMSとの接続状況を確認してからStayseeとの連携へ変更します。
旧PMSとサイトコントローラーの接続が残った状態でStayseeへの切り替えを行うと、予約情報が正しく取り込まれない可能性が高いです。
そのため、PMS乗り換え時は、
- 現在のPMSとサイトコントローラーの接続状況を確認する
- 切り替え日時を決める
- 旧PMSとの連携を終了する
- Stayseeとサイトコントローラーを接続する
- 予約が正常に取り込まれるか確認する
といった流れで切り替えます。
実際の手順は利用しているサイトコントローラーによって異なります。
1wayと2wayの違いは何ですか？
1wayと2wayは、Stayseeとサイトコントローラーの間でやり取りする情報の方向が異なります。
1wayでは、主にサイトコントローラーからStayseeへ予約情報を取り込みます。
2wayでは、予約情報の取り込みに加えて、Staysee側の情報をサイトコントローラーへ連携する機能があります。
どちらを利用するかは、現在のホテル・旅館の在庫管理方法や運用方法によって異なります。
一見2wayの方が高機能に見えますがトラブルの要因になり売上も伸ばしにくいデメリットがあるので、弊社としては1Wayをおすすめしております。
ねっぱん！をそのまま使ってStayseeへ乗り換えできますか？
はい。Stayseeはねっぱん！とのPMS連携に対応しています。
現在ねっぱん！を利用している施設では、ねっぱん！を継続したままPMSだけStayseeへ変更する構成を検討できます。
Stayseeでは、ねっぱん！との1way・2way連携に対応しています。
現在の予約情報の取り込みや切り替え方法については、導入前に確認してください。
らく通をそのまま使ってStayseeへ乗り換えできますか？
はい。Stayseeはらく通とのPMS連携に対応しています。
現在らく通を利用している施設では、らく通を継続し、PMSだけStayseeへ変更する構成を検討できます。
Stayseeでは、らく通との1way・2way連携に対応しています。
手間いらずをそのまま使ってStayseeへ乗り換えできますか？
はい。Stayseeは手間いらずとのPMS連携に対応しています。
現在手間いらずを利用している施設では、手間いらずを継続したままPMSだけStayseeへ変更する構成を検討できます。
Stayseeでは手間いらずとの1way連携に対応しています。
TL-リンカーンをそのまま使ってStayseeへ乗り換えできますか？
はい。StayseeはTL-リンカーンとのPMS連携に対応しています。
現在TL-リンカーンを利用している施設では、TL-リンカーンを継続したままPMSだけStayseeへ変更する構成を検討できます。
Stayseeでは、TL-リンカーンとの1way・2way連携に対応しています。
宿研 やどるんをそのまま使ってStayseeへ乗り換えできますか？
はい。Stayseeは宿研 やどるんとのPMS連携に対応しています。
現在宿研 やどるんを利用している施設では、サイトコントローラーを継続し、PMSだけStayseeへ変更する構成を検討できます。
Stayseeでは宿研 やどるんとの1way連携に対応しています。
サイトコントローラー連携にはどのStayseeプランが必要ですか？
サイトコントローラーとのPMS連携を利用する場合は、Stayseeのアドバンスプラン（月額9,980円）をご契約いただきます。
サイトコントローラー側で発生するPMS連携費用については、各サイトコントローラーメーカーへお問い合わせください。
PMS乗り換え前に確認しておくことはありますか？
次の項目を事前に確認しておくと、切り替えを進めやすくなります。
- 現在利用しているPMS
- 現在利用しているサイトコントローラー
- 1way・2wayの連携方式
- 未来予約の件数
- 顧客データの移行有無
- 部屋タイプ・客室の設定
- 料金・料理・プランなどの設定
- 現在のPMSを停止する日時
- Stayseeへ切り替える日時
- 切り替え後に予約が正常に取り込まれるかの確認方法
営業中のホテル・旅館でPMSを変更する場合は、予約が途切れたり重複したりしないよう、サイトコントローラーとの切り替え順序を事前に決めておくことが重要です。
現在のサイトコントローラーを使ったままStayseeへ乗り換えたい場合は相談できますか？
はい。
現在利用しているPMS、サイトコントローラー、客室数、予約数などを確認しながら、Stayseeへの切り替え方法を検討できます。
現在のサイトコントローラーを変更する必要があるか、PMSだけStayseeへ変更できるか、予約データをどのように取り込むかなどをご案内します。
