ステイシーpaypalの支払いに失敗した場合。クレジットカードを変更する場合

トラブル・お困りの時

ステイシーのお支払いをpaypalによるクレジットカード払いにされている場合
クレジットカードの有効期限が切れている、限度額を超えている場合、カードの利用が停止されている場合
毎月の支払いに失敗いたします。

この場合 4・5日後に再度paypalから請求が行われますが、そのタイミングで失敗すると、その2・3日後(有効期限から7日後)からはステイシーのご利用が自動的に停止いたします。

paypalに登録しているクレジットカードを変更する方法について

新しいクレジットカードを登録する方法をご連絡いたします。
よろしくお願いいたします。

1)PayPalのホームページにログインします

Paypalログインページ

2)以前のクレジットカードが表示されていれば削除してください
削除方法はこちらをご覧ください

クレジット登録削除方法

3)新しいクレジットカードを登録します。

新しいクレジットカードの登録

 

有効期限が切れた場合の動作について

1) 有効期限が切れた後3日まで:
paypalの決済通知までのタイムラグが生じることがあるため、いつも通りご利用いただけます。
2) 有効期限から3日以降過ぎた場合:プランの期限切れのアラートが常に表示されます。
3) 有効期限から7日を超えた場合:完全に支払うまで決済画面のみ表示されるようになります。

登録したのに利用できなかった場合、有効期限が切れた場合

paypalの自動決済までに登録できなかった場合、または有効期限を既に過ぎていた場合は
再度 アドバンスプランの申し込み操作をお願いします。

アドバンスプラン 申し込み方法

 

なおpaypalの請求処理が実行されるまでに24時間ほどかかる場合がありますので、
無事に支払いが行えているか弊社で確認できるのはお客様が申し込み操作された翌日または翌々日になります。
ご了承願います。

 

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