電文の変更通知は手動の操作をお願いいたします。自動反映されない理由と操作方法

予約 操作方法
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ステイシーでは、サイトコントローラーから取り込まれた予約通知は、「電文取込み」にて一覧表示されます。

一覧のなかの、新規予約・取消予約に関しましては、自動にて取り込み・取り消しを行います。

ただし、変更通知に関しましては、手動にて変更をお願いいたしております。

その理由としては、自動で最新の電文の情報を反映してしまうと、

電文通知以外の情報(例: 現地電話にて1名追加の予約を受けた など手入力したデータ)が載らなくなってしまうためです。

変更通知の確認方法

変更通知の数は、「電文取込み」から、黄緑色の「変更」でご確認いただけます。

変更通知があった予約の確認をしていただき、

①最新の電文を反映したい場合には「電文再取り込み」をお願いいたします。※電文再取り込みの注意事項はこちら

②最新の電文を反映せず、変更点のみを編集したい場合には、手入力での変更をお願いいたします。

変更通知を確認後に操作いただくこと

確認していただいた予約の一覧のうえで右クリックをしていただき、「確認済みに変更」をクリックしていただきます。

確認者と確認日時が表示され、「変更」欄の数字が減ります。そのため、「変更」欄の数は、小さいほうが望ましいものとなります。

日々の業務のルーティーンとして、以上の操作を行っていただければと存じます。

 

 

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