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StayseeQ&A

Q&A

ステイシーについてご不明な点など、よくある質問と回答をまとめました。
ステイシーご利用前の方、ステイシーご利用中の方 それぞれの質問と回答をまとめています。

【とても多い質問について】
みなさまが疑問に思うステイシーの使い方などはこちらをクリック

【説明書】

説明書(設定編)[26/04/16版]
説明書(操作編)[26/04/16版]
説明書(分析)[24/08/20版]
説明書(事前チェックイン)[26/04/16版]
説明書(スマートホテリエ)[26/05/07版]
説明書(スマホ精算)[26/03/26版](申請用資料)
説明書(2WAY)[22/3/28版]
説明書(利用者情報項目追加)
チェックインカードのカスタマイズ機能
2026.03.11

特定電子メール法の遵守について

2024.03.27

メール・SMS送信ツールのご利用にあたって

2025.06.10

宿泊税の計算対象を部屋代のみに変更する方法

2026.03.15

空予約のみ自動削除できる機能について

2025.06.10

宿泊税率の単位の設定

2025.06.24

ステイシーに保存されている請求金額と画面に表示されている請求金額が異なるという警告が出た場合

2025.06.26

予約の宿泊税の計算対象がマスタ設定の宿泊税設定と異なるという警告が出た場合

2026.05.04

料理帳票(単日)の表示と設定

2025.06.10

宿泊税の対象外の基本商品を設定する方法(修学旅行生など)

2023.01.08

ホテルの悩み Stayseeで解決できること。人手不足への対応、コスト削減、売上増加のサポートを

2025.04.09

2way連携の初期設定時に在庫が送信されない

2023.10.02

Staysee利用料金のインボイスは「お支払い設定」をご覧ください。(クレジットカード払い)

2022.12.01

サイトコントローラ 1WAYのメリット。2WAYのデメリットとは?

2025.07.05

過去の予約と同じ予約番号の新規予約があった場合

2025.08.01

スマートホテリエ プリンターとの接続が切れる場合

2026.02.12

スマートロックのトラブルについて

2023.08.02

ステイシーで使えるショートカットキーの一覧

2025.03.24

スマートホテリエ 対面でチェックインしたい場合

2025.03.27

Squareターミナル決済後に画面が切り替わらない場合

2025.03.24

プリンタから精算レシートを再印字する方法

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Staysee流の省人効率化&集客マーケティングのための ホテルシステムの活用ガイド

  • ホテルレベニューマネジメント

    ホテルのレベニューマネジメントとは?宿泊料金の決め方・ADR・RevPAR・価格調整を解説

  • PMS、どんな基準で選びますか?|いちばん触るのは、現場スタッフ

  • 宿泊者の情報、どこまで必要?|都道府県によって異なる宿泊者名簿の必須条件

  • フロントと清掃スタッフさん、すれ違う毎日をもっと心地よく。ホテル現場の新しい連携術

  • しごできホテルマン

    休みが取れないホテル業界あるある。頼れる人に仕事が集中する前に見直したいこと

  • 【保存版】無人フロントホテルとは? 人手不足時代に選ばれる“新しいフロントのかたち”

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インタビュー

ご利用者様インタビュー 「PMSで業務革命予約管理のストレス激減」
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ご利用者様インタビュー 「Stayseeの導入で感じたメリット」
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ご利用者様インタビュー 「Stayseeを導入して変化した事とは」
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開発者インタビュー 「Staysee開発に込められた思いとは」
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ホテルシステム(PMS) ホテル・旅館システム Staysee(ステイシー)
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