ステイシーで出来ないこと

ステイシー できること

Staysee(ステイシー)は、ホテル・旅館・民泊・ゲストハウスなどの宿泊施設で、予約管理、客室管理、会計管理、顧客管理、帳票出力、清掃管理、売上分析などを低コストで始められるクラウド型の宿泊管理システムです。

一方で、宿泊施設ごとに運用方法は大きく異なります。

たとえば、食事付きプランの売上管理、売店やレストランのPOS連動、調理場向けの帳票、団体予約の部屋割り、既存システムからの乗り換えなどは、施設の業態や現在の運用によって確認すべきポイントが変わります。

このページでは、Stayseeで標準対応していること、オプションや連携で対応できること、運用方法の工夫で対応できること、導入前に事前確認いただきたいことを整理してご案内します。

「Stayseeで何ができるのか」「今の宿の運用に合うのか」「他社システムから乗り換えて問題ないか」を確認する際にお役立てください。

なおこちらに記載がない機能についても対応していないものがございます。
またホテル様やホテルシステムにより用語・呼び方が違う可能性がございます。

ご不明な点はメール等でお問い合わせくださいませ。

親部屋について

ステイシーには親部屋という概念はありません。シンプルに予約管理ができるように、その概念は設けておりません。

複数部屋を予約された場合は、どの部屋を選択しても、予約情報・売上登録・領収書発行画面を表示させることが可能です。
なお領収書を部屋ごとに分割したい場合は、売上登録画面の「ページ」欄に表示させたいページ番号を入力することで任意に分けることが可能です。
(例 101号室の商品:ページ1 、102号室の商品:ページ2)

故障部屋について

故障部屋を分かりやすくするには、予約として入力しステータスを「空部屋」にすることで故障部屋と判別させることが可能です。
修理まで何日かかかる場合は、連泊として登録ください。

例:利用者名 エアコン故障

泊食分離での売上管理

夕食、朝食の料金と部屋代を分けて計上する泊食分離の考え方で運用されている旅館様、ホテル様もいらっしゃると思います。

ステイシーでは、分析機能の単日分析で部屋代のみの売上額を確認することができます。

料理の売上は料理別売上日報、料理別売上月報で管理できます。
部屋代だけの表示については、お手数ですが売上日報、売上月報の売上から、料理の売上を差し引き願います。

※料理の売上は種類ごとに固定です。繁忙期に料理の値段を上げる場合は繁忙期用の料理を作成ください。宿泊料金の変動は部屋代の変動として考えております。

なお電話予約で入力する場合や当日お客様からのリクエストで料理を追加する場合は、基本商品を素泊まりとし、その他商品で料理を登録することで、泊食分離の管理は可能です。
(楽天トラベルなどのOTAでは部屋代と料理代を合算した金額で予約されますので、分離できません)

ホームページでの予約機能

ホームページからの予約機能はありません。楽天トラベルのr-withやじゃらんNETのホームページダイレクトなどで代用可能です。
楽天トラベルやじゃらんで販売していれば、自社ホームページ用にプランを登録する作業も不要なのでご利用されているお宿様も多いです。

連携などの対応をしておりません。

対応していないものでも公開APIを公表しておりますので、他社システム様が弊社公開APIにて連携することで
ご要望の機能が実現する可能性がございます。
希望されるメーカー様に公開APIページをお見せくださいませ

公開API

・POS連動・・・最新情報はこちら
・カードキー連動インタフェース・・・スマートロックには対応しているメーカーがございます。またカードキーは他社システム経由で可能なケースがあります。
・経理システム(財務会計システム)・・・CSVによる対応はこちら (2026年中に CSV出力による連携に対応予定)
・PBX連動

対応しておりません

・労務管理(出退勤管理)

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