ステイシーは自動的に下記のデータを定期的にバックアップしております。
何かしらの重大なトラブルにより万が一データが失われた場合でも復元可能です。

バックアップしているデータ

マスタ設定、予約情報、顧客情報などのテキストデータは全て保存しております。

下記についてはバックアップしておりません。
・アドバンスプランにて利用できる添付ファイル
・清掃アプリで利用できる忘れ物写真、設備故障写真など添付ファイル

バックアップの期間について

毎朝４時にバックアップを行っております。
３０日分まで保存しております。

万が一データが失われた場合は、朝４時から失われた時点までのデータは復元できません。
（サイトコントローラと連携している場合は、サイトコントローラからの予約についてはサイトコントローラから再送することで復元可能です）

データ保存期間について

ご契約中のデータを削除することはございません。
何年前のデータでも保存されます。

なおアドバンスプランで利用できる添付ファイル・写真については５ＧＢまでとなります。
これ以上のデータ保存が必要になった場合は有料となります。
ご不要な添付ファイル・写真はこまめに削除をお願いいたします。

なおご解約された場合は、データは全て削除されます。
なおエクスポートなどのサービスはございません。
他社様のＰＭＳに乗り換えされる場合は、ｃｓｖ出力機能にてデータ出力くださいませ

お客様にてバックアップされる場合

ツール→各種CSVダウンロードよりCSVファイルにて保存をお願いいたします。
なお添付ファイル・写真の出力機能はございません。

日常的な対応（台風など停電による通信障害対策）としては客室画面・予約一覧を印刷いただければと思います。

電子帳簿保存法について

２０２２年１月１日以降　ステイシーの領収書は電子帳簿保存法の対象となっております。
税務署への届出等詳細についてはこちらをご覧ください

領収書　電子保存について