平素よりStayseeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、Stayseeの管理画面において、通常よりも画面の表示や処理に時間がかかる事象が発生しておりましたが、現在は復旧し、正常にご利用いただける状態となっております。

なお、本日14時から予定しておりましたメンテナンスにつきましては、延期いたします。
延期後の実施日時については、決まり次第改めてお知らせいたします。

ご利用中の施設様には、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件の詳細は、以下のとおりです。

発生日時

2026年7月30日 9時20分頃 ～ 10時10分頃

影響内容

Stayseeの管理画面において、画面の表示や各種処理に通常よりも時間がかかる場合がございました。

原因

一部画面において、通常のご利用とは異なる操作により通常想定を超えるアクセスが発生し、データベースへの負荷が一時的に高まった影響で、画面表示や一部操作がしづらい状況が発生しておりました。

対応状況

2026年7月30日 10時41分現在、復旧および正常に稼働していることを確認しております。

今後も安定したサービスをご提供できるよう、再発防止およびサービス品質の向上に努めてまいります。
この度は、ご不便とご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。