楽天トラベルからのご予約で、管理画面にて金額を増やした場合についての注意点がございます。
特に以下のようなご予約の場合には、予約内容のお取り扱いにご注意くださいませ。

例）
①1名1泊10000円×5名のご予約、事前カード決済（50000円）

↓　1名減の連絡あり、管理画面より料金変更

②1名1泊8000円×5名のご予約（実際は4名）、事前カード決済（40000円）

↓　1名増の連絡あり、管理画面より料金変更

③1名1泊10000円×5名のご予約、事前カード決済（40000円）+現地決済（10000円）

こちらのようなご予約内容の場合において、
③の状態で楽天トラベルから送られてくる入金情報は「当初の決済方法」と「現在の総額」となります。

そのため、実際には10000円の現地決済が発生している状態でも、
サイトコントローラー上にその情報が無いため、
「事前カード決済（50000円）」とステイシーに通知されます。

この場合において、ステイシー上では電文の再取り込みをしていただいても、
「事前カード決済（40000円）+現地決済（10000円）」という情報を持ち合わせておりませんので、
手入力での予約内容の変更を行ったうえ、会計備考へのメモ書きなど履歴を残しておくことをお奨めします。