省人化セルフチェックインのアプリケーション「スマートホテリエ」を使用して、お客様に事前に精算いただくことでチェックアウト待ちを減らす方法についてご紹介します。

チェックアウト前に精算のみ済ませることができるアプリ

特に旅館やリゾートホテルなどにおいて、基本的にはチェックアウト精算の運用をしているものの、先に精算だけ済ませて最終のチェックアウト時刻まで部屋を利用されたいお客様がいらっしゃるケースが多くあります。突然の申し出に、領収書などの準備に慌てたり、お客様に会計するまでお待たせしてしまうことがあります。

スマートホテリエをご利用いただくと、事前にフロントでお客様にパネルを操作していただくことで、チェックアウト前精算をかんたんに行っていただけるので、お客様自身でスムーズに手続きを終わらせていただくことができます。

省人化セルフチェックイン・セルフチェックアウトが可能なアプリ「スマートホテリエ」

スマートホテリエは、キャッシュレス決済に対応したセルフチェックイン・アウトから精算まで行うアプリケーションです。

お客様に精算を促すタイミングは、各施設ごとにチェックイン時、チェックアウト時のどちらでも設定が可能です。また上記のご紹介のように、チェックイン後、先にお客様がお支払いのみ済ませておくケースにも対応ができます。お客様自身で操作可能なアプリケーションで、フロントの省人化をお手伝いします。

スマートホテリエを利用するには

スマートホテリエはステイシーの利用料に加え、月額13,200円（税込）でご利用いただけます。iPadにダウンロードしていただくアプリケーションで、複数の端末にダウンロードいただくことも可能です。詳細については、以下の紹介ページをご覧ください。

スマートホテリエ　紹介ページ