Stayseeでは、空いている客室をダブルクリックすることでかんたんに予約を作成できます。意図しない予約を作成してしまった場合、以下の方法で客室画面から該当の予約を消すことができます。

空予約の自動削除機能

毎時0分に空予約を検索し削除対象の時間を過ぎている予約を見つけると自動で削除する機能を有効にできます。設定は、マスタ設定＞その他設定＞環境設定 にございます、「空予約の自動削除機能」よりご確認くださいませ。

削除対象の予約

・手動で作成した予約で作成時刻と変更時刻が同一の予約確定の予約(編集を行わずページを移動した予約)
・予約を作成して1日以内でかつ削除対象の時間の設定時間を過ぎた予約

空予約を開いてキャンセル処理

上記の自動削除は、新規予約の入力途中でも保存せず設定時間が過ぎた場合には自動削除の対象となります。突発的に事務作業や予約業務から離れる機会が多く発生するなど、長時間予約を一度も保存しないことが想定される場合には、自動削除の機能を無効にしておくことを推奨いたします。その場合に発生した空予約につきましては、該当予約を開き、ステータスをキャンセルに変更して保存することで客室画面から消えます。なお、キャンセルステータスで保存された予約は、「予約一覧」のなかの「キャンセル一覧」に残り、抹消はされません。