宿泊税の徴収・納付が劇的に楽になる！ PMSで自動処理する仕組みを徹底解説

🌟 はじめに：なぜ今、宿泊税対策が必要なのか？

多くの自治体で導入が進む宿泊税。その計算と徴収は、宿泊施設にとって新たな事務負担となっています。特に、OTA（オンライン旅行予約サイト）や自社予約など複数の予約経路がある場合、徴収漏れのリスクや、複雑な日割り計算、非課税対象の除外といった煩雑な手作業が発生しがちです。

本記事では、ホテル管理システム（PMS）であるStayseeを活用し、宿泊税の計算・徴収・納付書類作成に至るまで、どのように自動化し、事務作業を劇的に削減できるのかを解説します。

1. 宿泊税の徴収・納付業務で発生する3つの課題

手作業や旧型のシステムを利用している場合、主に以下の3つの課題が発生します。

課題1：計算ミスと徴収漏れのリスク

宿泊税の税率は、自治体ごとに異なります。また、宿泊料金によって税額が変わる「超過課税方式」が主流であり、手計算ではヒューマンエラーのリスクが避けられません。

課題2：OTAやチャネルごとの複雑な管理

旅行会社からの団体予約、OTA経由の予約、自社HP予約など、予約経路によって税金の処理方法が微妙に異なる場合があり、これらをバラバラに管理すると納付額の集計が困難になります。

課題3：手間のかかる納付書作成

自治体へ提出する納付書や帳票は、細かなフォーマットが決まっています。これらの集計を月末や四半期末に行う作業は、経理担当者にとって大きな負担となります。

2. Stayseeが実現する宿泊税「自動処理」の仕組み

Stayseeを導入することで、これらの課題は根本的に解決します。Stayseeは、予約情報が入力された時点から自動で処理を開始し、納付までをサポートします。

① 【自動計算】予約段階で正確な税額を確定

Stayseeは、あらかじめ各自治体の税条例に基づいた税率・計算ロジックを設定できます。
予約情報（宿泊料金、泊数、人数）がシステムに入力された時点で、宿泊税額が自動的に計算され、総額に加算されます。

超過課税対応：宿泊料金に応じた税額の変動を自動で適用。
非課税対応：修学旅行など、非課税対象となる予約は、税額計算から自動的に除外。

② 【一元管理】全予約経路の税額を一括で集計

OTAや自社予約など、どのチャネルから入った予約であっても、Stayseeを通じて情報が一元管理されます。

これにより、月末の集計時にすべての予約の宿泊税額が漏れなく把握でき、複雑なチャネル別の管理作業が不要になります。

③ 【帳票出力】納付に必要な書類を自動で作成

これが最大のメリットです。Stayseeの機能から、自治体への納付に必要な宿泊税月計表や合計額を記載した帳票を、自動出力できます。

これにより、納付書に転記するのみの作業となり、経理担当者の負担が劇的に軽減されます。

3. Stayseeでの設定方法

Stayseeでの宿泊税設定は非常にシンプルです。

宿泊税の設定画面より都市名を選択するだけで、宿泊料金に応じた税率が設定できます。
また現時点で都市名がない場合でも、定額制、定率制の制度でしたら設定値を入力して利用することができます。

都市名の追加は随時対応可能ですので、掲載がない都道府県がありましたら、ご連絡ください。

 

🌟 まとめ

宿泊税の徴収・納付業務は、StayseeのPMS連携によって、もはや煩雑な手作業ではありません。

「正確な自動計算」「予約の一元管理」を実現することで、バックオフィス業務を大幅に効率化し、ホテルスタッフの皆様は本来のおもてなし業務に集中できるようになります。

現在、手計算や旧システムでの宿泊税対応にお困りの場合は、ぜひ一度Stayseeの導入をご検討ください。