ADR（客室平均単価）とは？活用方法を紹介します

ADR（客室平均単価）とは

ADR（Average Daily Rate）とは、販売された客室1室あたりの平均収益を示す指標で、ホテルの料金設定や収益性を評価する際に使用されます。稼働率（OCC）やRevPARと並び、ホテル運営の基本的な収益指標の一つです。

ADR（客室平均単価）は、「販売された客室1室あたりの平均宿泊料金」を示す指標で、販売済み客室の売上を元に計算しています。高単価プランの販売状況を評価したり、料金設定が適切かどうかを測るのに役立ちます。

どうやって計算する？

ADRの計算式

「客室収入 ÷ 販売された客室数」

例：客室収入が20万円で販売された客室数が50室の場合：

ADR = 200,000 ÷ 50 = 4,000円

ADRとは？OCC（稼働率）とは？それぞれの役割を簡単に解説！

ADR（客室平均単価）は、「販売された客室1室あたりの平均宿泊単価」を示す指標です。これは販売済みの客室に注目し、「単価が適切かどうか」や「高単価商品がどれだけ売れているか」を評価するのに役立ちます。

一方、OCC（客室稼働率） は、「利用可能な客室の中で、実際にどれだけの客室が販売されたか」を示します。施設全体の稼働状況や、どれだけの需要を取り込めているかを把握するための指標です。

「ADRは単価の高さ、OCCは稼働率の高さ。それぞれをバランスよく管理して収益アップ！」

 

 

ADR（客室平均単価）を最大化する7つの方法

「もっと収益を伸ばしたい」「客室単価を上げたいけど、どうすれば良いのかわからない」──そんな悩みを解決するために、ADR（客室平均単価）を効果的に向上させる具体的な方法をご紹介します！これを実践すれば、競争が激しい宿泊業界で他施設と差をつけることができます。

1. ダイナミックプライシングの導入

需要や季節、イベントに応じて料金を調整することで、収益を最大化できます。

• 繁忙期の料金戦略：繁忙期には料金を最低価格から１．２倍から３倍以上に引き上げ、収益を大幅に向上。
• イベント需要の取り込み：近隣でのイベントや観光シーズンに合わせて、競争力のある料金を設定。

2. アップセル・クロスセルの推進

基本プランにオプションを追加することで、お客様の満足度を高めながら単価を引き上げます。

• アップグレード提案：スタンダードルームからスイートルームへの変更を提案。
• パッケージ販売：朝食付きやスパ利用券を含むプランを提供し、付加価値をアピール。

3. 顧客セグメント別の料金戦略

ターゲットごとのニーズを把握し、それに合わせたプランで収益を最大化。

• ビジネス利用：平日限定の早期予約割引や連泊割引を設定。
• 観光利用：観光チケット付きプランで週末の観光需要を取り込む。
• 家族向けプラン：キッズ特典を追加してファミリー需要を強化。

4. OTAと公式サイトの活用

OTAを活用して集客力を高めながら、公式サイト予約を増やして収益性をアップ。

• OTAとの連携：OTAではベーシックプランを販売し、公式サイトでは特典付きプランを提供。
• 公式サイト限定特典：駐車場無料やドリンクサービスなどを提供し、直接予約を促進。

5. 高単価商品の販売強化

高単価の商品やプランを魅力的にプロモーションして、客室単価を引き上げます。

• 記念日プラン：シャンパンや特製ケーキ付きのアニバーサリープランを販売。
• 限定販売：特別な部屋やスイートを期間限定でプロモーション。

6. 競合分析と料金戦略の見直し

競合施設と比較して、自施設の料金が適切かを常に見直しましょう。

• 競合比較：周辺施設のADRや稼働率を分析し、適切な価格設定を実施。
• 価格テスト：料金変更による需要の変化を測定して、最適な価格を特定。

※競合比較は楽天トラベル、じゃらんNET、などの管理画面を見ることが、ある程度知ることができます。

7. ブランド力向上と口コミ活用

顧客満足度を高め、高評価の口コミやレビューを最大限活用します。

• 高品質サービス：地元の食材を使った料理や独自の地域体験を提供。
• SNS活用：Instagramや口コミサイトで高評価をシェアして新規顧客を獲得。

 

最後に

ADRを上げるには、付加価値の提供、ターゲットごとの戦略、そして競合との差別化が重要です。
これらの施策を実践することで、収益性を最大化し、宿泊業界での競争を勝ち抜くことができます。ぜひ今日からできることを試してみてください！