リモート接続でのサポートについて

トラブル・お困りの時

よくある質問、説明書をご覧いただいても操作方法が分からない、トラブルが解決しない場合、お電話でのやり取りで解決が難しい場合は、
弊社にてお客様のパソコンをリモート接続させていただいて、直接操作させていただき状況を確認させていただくことが可能です。

メールにてサポートツールのアドレスをご連絡いたしますので、メールか電話にてご連絡くださいませ。

なおリモート接続で対応できる担当者が出張または休憩中またはリモート対応中の場合がございます。
即時の対応ができない場合がございますのでご了承願います。

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